Faq

Q: Come posso effettuare una rettifica per i movimenti trasmessi, nel caso in cui abbia ricevuto la quarta copia del formulario oltre i 30 giorni dalla data di invio?

In Rifiuti Guru , la rettifica dei movimenti già trasmessi dipende dallo stato del registro nel RENTRI . Se il movimento è già stato chiuso, dovrai effettuare un’ annotazione di rettifica nel registro cronologico. Se invece il movimento è ancora modificabile, puoi intervenire direttamente nella sezione Movimenti FIR per aggiornare la data di ricezione della quarta copia e altre informazioni necessarie. Passaggi in Rifiuti Guru: Accedi alla sezione Registro Cronologico . Seleziona il movimento da modificare. Aggiungi un’annotazione con la data effettiva di ricezione della quarta copia. Se necessario, genera un nuovo FIR rettificato per la trasmissione.

Q: Una volta che ho inviato la richiesta di vidimazione al RENTRI, se questa rimane sempre in attesa, dopo quanto tempo devo effettuare nuovamente la richiesta di vidimazione?

In Rifiuti Guru , la vidimazione digitale avviene tramite il portale RENTRI . Se la richiesta rimane in stato “in attesa”, potrebbe esserci un problema con la connessione ai server RENTRI o con i dati inviati. Cosa fare : Verifica lo stato della richiesta nella sezione Vidimazione FIR . Se dopo 24-48 ore la vidimazione non viene completata, prova a ripetere la richiesta. Se il problema persiste, controlla le impostazioni di collegamento al RENTRI nel software o contatta l’assistenza tecnica di Rifiuti Guru.

Q: Se prima del 13/02/2025 ho effettuato 20 operazioni sui registri cartacei e ora devo registrare la prima operazione nel gestionale, che però in realtà è la ventunesima, come posso inserire correttamente il numero progressivo 21 e associarlo alla prima operazione già registrata?

In Rifiuti Guru , il numero progressivo delle operazioni nel registro cronologico viene assegnato automaticamente. Tuttavia, puoi modificare manualmente il progressivo per allinearlo a quello cartaceo. Passaggi in Rifiuti Guru : Accedi alla sezione Registro Cronologico . Crea una nuova registrazione e modifica manualmente il numero progressivo a “21″. Associa la registrazione a quella cartacea precedente specificando il riferimento nel campo “Annotazioni”.

Q: È possibile bypassare il passaggio della registrazione del carico manuale e farlo generare automaticamente dal sistema a partire dalla sezione dello scarico?

Sì, Rifiuti Guru permette la generazione automatica del carico a partire dallo scarico, ma questa funzione deve essere attivata. Impostazioni da verificare : Nella sezione Configurazione > Registro di Carico/Scarico , attiva l’opzione Generazione automatica del carico da scarico . In fase di registrazione dello scarico, verifica che il sistema compili automaticamente il carico corrispondente.

Q: Nel caso in cui io abbia più formulari da registrare, esiste un modo per inserire in modo massivo la stessa data di scarico per più formulari contemporaneamente, senza doverlo fare manualmente uno alla volta?

Sì, in Rifiuti Guru puoi selezionare più formulari e assegnare la stessa data di scarico in un’unica operazione. Passaggi : Vai nella sezione Movimenti FIR . Seleziona i formulari ai quali vuoi assegnare la stessa data. Usa l’opzione Modifica multipla per impostare la data di scarico su tutti i FIR selezionati.

Q: Se il produttore di rifiuti ha più unità locali, come può selezionare in maniera chiara e corretta l’unità locale di riferimento durante la registrazione delle operazioni nel sistema?

In Rifiuti Guru , l’unità locale può essere selezionata direttamente in fase di registrazione del movimento. Passaggi : Accedi alla sezione Movimenti e seleziona Nuovo Movimento . Nel campo Unità Locale , scegli quella corretta dall’elenco. Associa l’unità locale sia per i movimenti di carico che di scarico .

Q: Nel caso in cui il campo relativo alla data di scadenza delle analisi non venga compilato, questo influisce sul formulario? Il sistema assegna automaticamente una data oppure il formulario può essere comunque utilizzato anche senza questa informazione?

Se il campo non viene compilato, Rifiuti Guru non assegna automaticamente una data . Tuttavia, alcuni impianti potrebbero rifiutare il conferimento se la scadenza delle analisi non è indicata. Consiglio : Inserire sempre la data di scadenza, soprattutto per rifiuti pericolosi.

Q: Gli impianti di smaltimento richiedono tassativamente l’inserimento del numero di Autorizzazione/Comunicazione e del tipo di autorizzazione (AIA o AUA). Come posso gestire correttamente questi dati per evitare problemi di conferimento?

In Rifiuti Guru , puoi salvare questi dati direttamente nell’anagrafica dell’impianto. Passaggi : Vai in Anagrafica Impianti . Compila i campi N. Autorizzazione e Tipo (AIA/AUA) . Associa questi dati automaticamente nei FIR.

Q: Se non ho creato i blocchi direttamente su RENTRI ma possiedo quelli generati tramite VIVIFIR, questi ultimi sono comunque validi oppure devo necessariamente ricrearli all’interno del RENTRI per poterli utilizzare?

I blocchi generati da VIVIFIR potrebbero non essere riconosciuti dal RENTRI , quindi è consigliabile ricrearli direttamente nel portale RENTRI .

Q: Come deve procedere un trasportatore per la gestione del FIR? È possibile vidimare il formulario prima e compilarlo successivamente oppure entrambe le operazioni devono essere fatte nello stesso momento?

In Rifiuti Guru , il FIR può essere vidimato prima e compilato successivamente . Passaggi : Vidima il FIR nella sezione FIR Digitale . Completa i dati mancanti prima dell’inizio del trasporto.

Domande frequenti

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Come posso effettuare una rettifica per i movimenti trasmessi, nel caso in cui abbia ricevuto la quarta copia del formulario oltre i 30 giorni dalla data di invio?

In Rifiuti Guru, la rettifica dei movimenti già trasmessi dipende dallo stato del registro nel RENTRI. Se il movimento è già stato chiuso, dovrai effettuare un’annotazione di rettifica nel registro cronologico. Se invece il movimento è ancora modificabile, puoi intervenire direttamente nella sezione Movimenti FIR per aggiornare la data di ricezione della quarta copia e altre informazioni necessarie.
Passaggi in Rifiuti Guru:

Accedi alla sezione Registro Cronologico.
Seleziona il movimento da modificare.
Aggiungi un’annotazione con la data effettiva di ricezione della quarta copia.
Se necessario, genera un nuovo FIR rettificato per la trasmissione.

Una volta che ho inviato la richiesta di vidimazione al RENTRI, se questa rimane sempre in attesa, dopo quanto tempo devo effettuare nuovamente la richiesta di vidimazione?

In Rifiuti Guru, la vidimazione digitale avviene tramite il portale RENTRI. Se la richiesta rimane in stato “in attesa”, potrebbe esserci un problema con la connessione ai server RENTRI o con i dati inviati.
Cosa fare:

Verifica lo stato della richiesta nella sezione Vidimazione FIR.
Se dopo 24-48 ore la vidimazione non viene completata, prova a ripetere la richiesta.
Se il problema persiste, controlla le impostazioni di collegamento al RENTRI nel software o contatta l’assistenza tecnica di Rifiuti Guru.

Se prima del 13/02/2025 ho effettuato 20 operazioni sui registri cartacei e ora devo registrare la prima operazione nel gestionale, che però in realtà è la ventunesima, come posso inserire correttamente il numero progressivo 21 e associarlo alla prima operazione già registrata?

In Rifiuti Guru, il numero progressivo delle operazioni nel registro cronologico viene assegnato automaticamente. Tuttavia, puoi modificare manualmente il progressivo per allinearlo a quello cartaceo.
Passaggi in Rifiuti Guru:

Accedi alla sezione Registro Cronologico.
Crea una nuova registrazione e modifica manualmente il numero progressivo a “21″.
Associa la registrazione a quella cartacea precedente specificando il riferimento nel campo “Annotazioni”.

È possibile bypassare il passaggio della registrazione del carico manuale e farlo generare automaticamente dal sistema a partire dalla sezione dello scarico?

Sì, Rifiuti Guru permette la generazione automatica del carico a partire dallo scarico, ma questa funzione deve essere attivata.
Impostazioni da verificare:

Nella sezione Configurazione > Registro di Carico/Scarico, attiva l’opzione Generazione automatica del carico da scarico.
In fase di registrazione dello scarico, verifica che il sistema compili automaticamente il carico corrispondente.

Nel caso in cui io abbia più formulari da registrare, esiste un modo per inserire in modo massivo la stessa data di scarico per più formulari contemporaneamente, senza doverlo fare manualmente uno alla volta?

Sì, in Rifiuti Guru puoi selezionare più formulari e assegnare la stessa data di scarico in un’unica operazione.
Passaggi:

Vai nella sezione Movimenti FIR.
Seleziona i formulari ai quali vuoi assegnare la stessa data.
Usa l’opzione Modifica multipla per impostare la data di scarico su tutti i FIR selezionati.

Se il produttore di rifiuti ha più unità locali, come può selezionare in maniera chiara e corretta l’unità locale di riferimento durante la registrazione delle operazioni nel sistema?

In Rifiuti Guru, l’unità locale può essere selezionata direttamente in fase di registrazione del movimento.
Passaggi:

Accedi alla sezione Movimenti e seleziona Nuovo Movimento.
Nel campo Unità Locale, scegli quella corretta dall’elenco.
Associa l’unità locale sia per i movimenti di carico che di scarico.

Nel caso in cui il campo relativo alla data di scadenza delle analisi non venga compilato, questo influisce sul formulario? Il sistema assegna automaticamente una data oppure il formulario può essere comunque utilizzato anche senza questa informazione?

Se il campo non viene compilato, Rifiuti Guru non assegna automaticamente una data. Tuttavia, alcuni impianti potrebbero rifiutare il conferimento se la scadenza delle analisi non è indicata.
Consiglio:

Inserire sempre la data di scadenza, soprattutto per rifiuti pericolosi.

Gli impianti di smaltimento richiedono tassativamente l’inserimento del numero di Autorizzazione/Comunicazione e del tipo di autorizzazione (AIA o AUA). Come posso gestire correttamente questi dati per evitare problemi di conferimento?

In Rifiuti Guru, puoi salvare questi dati direttamente nell’anagrafica dell’impianto.
Passaggi:

Vai in Anagrafica Impianti.
Compila i campi N. Autorizzazione e Tipo (AIA/AUA).
Associa questi dati automaticamente nei FIR.

Se non ho creato i blocchi direttamente su RENTRI ma possiedo quelli generati tramite VIVIFIR, questi ultimi sono comunque validi oppure devo necessariamente ricrearli all’interno del RENTRI per poterli utilizzare?

I blocchi generati da VIVIFIR potrebbero non essere riconosciuti dal RENTRI, quindi è consigliabile ricrearli direttamente nel portale RENTRI.

Come deve procedere un trasportatore per la gestione del FIR? È possibile vidimare il formulario prima e compilarlo successivamente oppure entrambe le operazioni devono essere fatte nello stesso momento?

In Rifiuti Guru, il FIR può essere vidimato prima e compilato successivamente.
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